En Studio Vintage valoramos la transparencia y la confianza en cada compra, por lo que nuestras imágenes y descripciones reflejan fielmente el estado de cada prenda. Al tratarse de artículos de segunda mano, sólo aceptamos cambios en caso de falta de conformidad con lo ofrecido (defectos ocultos o discrepancias sustanciales con la descripción o las fotos).
-Plazo para solicitar cambio: 10 días corridos desde la entrega, de acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
-Lugar y costo: El cambio se realiza únicamente en nuestro showroom, a cargo del comprador (traslado y embalaje).
-Motivos válidos: Defecto no informado, error en la descripción o diferencia significativa entre la prenda recibida y la publicada.
-No se admiten cambios ni devoluciones por:
Cambio de opinión, talle o estética.
Simple desistimiento de la compra.
Todas las solicitudes de cambio deben ir acompañadas de fotos claras que acrediten el motivo a nuestro correo electrónico. Nuestro equipo evaluará cada caso dentro de las 48 hs hábiles siguientes y coordinará la gestión en el showroom.
